Allgemeine Geschäftsbedingungen Helbling Verlag GmbH
22.10.2004, aktualisiert am 16.04.2012

1. Das Wichtigste in Kürze:

Versandkosten
Alle bestellten Produkte werden direkt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse gesandt. Wir berechnen dafür Versandkosten nach dem Gewicht der Sendung:

Rücksendungen:
Ihre Rücksendungen der Ware können wir bis 14 Tage nach Warenerhalt annehmen (siehe Punkt 8. Widerrufsrecht).
Bei Rücksendungen bis zu einem Warenwert von EUR 40,00 tragen Sie laut Gesetzgeber die Kosten der Rücksendung, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten.
Bei Rücksendungen über einem Warenwert von EUR 40,00 frankieren Sie bitte die Rücksendung und ziehen Sie sich den Betrag beim Ausgleich der Rechnung wieder ab (siehe Punkt 8. Widerrufsrecht). Bitte senden Sie keine unfreien Sendungen, damit sparen wir hohe Strafgebühren. Das garantiert stabile Preise.
Darüber hinaus besteht ein Widerrufsrecht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

Prüfexemplare:
Kostenlose Handstücke dürfen laut Preisbindungsgesetz nicht mehr abgegeben werden. Wir gewähren auf Nachfrage bei Lehrerbestellungen 20% Prüfrabatt auf Einzelexemplare von zur Einführung geeigneten Schülermaterialien. Bei Bestellung eines Klassensatzes schreiben wir gegen Vorlage der Rechnung den Preis des Prüfexemplares gut. (siehe Punkt 5. Rabatte)

Referendarsrabatt:
ReferendarInnen gewähren wir auf Schüler- und Lehrerbücher von Helbling und Helbling Languages nach Vorlage eines Nachweises 50% Preisnachlass. Auf die Titel unserer Partner SGEL, National Geographic Learning und Delta Publishing können wir einen Nachlass von 20% gewähren. Auf Fotokopiermaterial können wir leider keinen Rabatt gewähren, wir bitten hierfür um Verständnis. (siehe Punkt 5. Rabatte)

2. Angebot und Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt dadurch zustande, dass die Helbling Verlag GmbH das Vertragsangebot, das durch die Bestellung des Kunden abgegeben wurde, durch seine Auftragsbestätigung annimmt. Die Auftragsbestätigung sieht die wesentlichen Bestandteile der Bestellung vor.

Für Online-Bestellungen gilt: wenn der Helbling Verlag GmbH keine E-Mail-Adresse des Kunden vorliegt oder aus technischen oder ähnlichen Gründen der Kunde keine Bestätigung seiner Bestellung erhält, kommt der Vertrag erst mit Zusendung der Ware zustande.


Die Annahme der Bestellung und Lieferung durch uns erfolgt ausschließlich zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs). Mit Bestellung und Annahme der Lieferung werden unsere Liefer- und Zahlungsbedingungen einschließlich Eigentumsvorbehalt akzeptiert.

3. Lieferung

Bestellungen werden so schnell wie möglich bearbeitet. Unsere Lieferzeit liegt üblicherweise zwischen 3 und 10 Tagen. Eine Verpflichtung zur Einhaltung eines bestimmten Liefertermins kann nicht übernommen werden. Sollte eine bestellte Ware nicht vorrätig sein, wird der Verlag den Kunden benachrichtigen und die Ware innerhalb einer angemessenen Frist liefern. Der Kunde ist in diesem Falle berechtigt, innerhalb von zwei Wochen nach der Benachrichtigung durch schriftliche Erklärung gegenüber dem Verlag vom Vertrag zurückzutreten.

Der Verlag ist zu Teillieferungen berechtigt. Die infolge von Teillieferungen entstehenden Mehrkosten trägt der Verlag. Alle Lieferungen erfolgen zu Lasten und auf Gefahr des Empfängers.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle vom Verlag angegebenen Preise sind freibleibend. Sie verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer in der zum Zeitpunkt des Vertragabschlusses jeweils geltenden gesetzlichen Höhe.

Unsere Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, ohne Skontoabzug innerhalb von 14 Tagen zu bezahlen. Bei Zahlungsverzug sind alle Mahn- und Inkassospesen zu ersetzen.

Unsere Bankverbindung lautet:

Helbling Verlag GmbH
Kreissparkasse Esslingen
Kto 100038831
BLZ 611 500 20

Alle bestellten Produkte werden direkt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse gesandt. Der Verlag berechnet dafür Versandkosten nach dem Gewicht der Sendung:

5. Rabatte

Seit 1. Oktober 2002 ist Verlagen nach §§1 und 7 Abs. 1 Nr. 3 des Buchpreisbindungsgesetzes die Abgabe von Lehrerhandstücken nicht mehr gestattet. Davon nicht betroffen sind Lehrerprüfstücke, die weiterhin zur Prüfung auf Einführung mit 20% Ermäßigung abgegeben werden. Bei Bestellung eines oder mehrerer Klassensätze schreiben wir gegen Vorlage der Rechnung den Preis des Prüfexemplares gut.

Referendare erhalten nach Vorlage ihres Referendarausweises bzw. einer Bestätigung ihrer Schule (per Fax 0711/758701-11 bzw. per Post) 50% Preisnachlass auf alle Schüler- und Lehrerbücher. Sofort nach Eintreffen des Referendarnachweises werden die Bücher versandt.

Bei Sammelbestellungen von Büchern für den Schulunterricht der öffentlichen Hand oder allgemein bildender Privatschulen gewähren wir die Nachlässe nach §7 Abs. 3 Satz 1 BuchPrG.

6. Abonnement Musikpädagogische Zeitschriften

Die Mindestbestelldauer eines Abonnements beträgt ein Jahr. Zeitschriften- und Onlineabonnements werden nach Ablauf einer Bezugsperiode ohne besondere Rückfrage bis auf Widerruf weitergeliefert. Abonnementskündigungen sind nur zum Ende eines Jahrgangs möglich und müssen sechs Wochen vor Ablauf der Bezugsperiode (Bestelldatum entscheidend) schriftlich an den Verlag erfolgen. Der Abonnementpreis ist inklusive Versandkosten zu Beginn des Jahresabonnements fällig.

7. Downloads

Zur Nutzung der Angebote des geschützten Download-Bereichs muss sich der Kunde registrieren. Die Registrierung ist kostenfrei und es ergeben sich daraus keine weiteren Verpflichtungen. Die Daten werden für eigene Zwecke unter Berücksichtigung des BDSG gespeichert. Der Helbling Verlag ist berechtigt, eine Registrierung abzulehnen, sowie Kunden, die fehlerhafte Daten übermitteln, jederzeit und ohne Mitteilung von der Nutzung der Angebote auszuschließen. In diesem Fall entstehen dem Kunden keine Schadenersatzansprüche. Dies gilt auch, wenn ein Kunde gegen die Bestimmungen des Helbling Verlags verstößt oder Rechnungen trotz Mahnung nicht entrichtet.

Alle Download-Kosten werden auf dem persönlichen Kundenkonto gesammelt und abgerechnet sobald die Summe EUR 15,00 übersteigt bzw. spätestens nach 6 Monaten. Der Kontostand ist vom Zugangsberechtigten jederzeit einsehbar.

8. Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung). Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:

Helbling Verlag GmbH
Martinstraße 42-44
73728 Esslingen
Telefon: 0711 / 758701-0
Fax: 0711 / 758701-11
E-Mail: service@helbling.com

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Darüber hinaus besteht ein Widerrufsrecht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

9. Bestimmungen für Händler

Der Käufer anerkennt und verpflichtet sich zur Einhaltung des festen Ladenpreises, wie er im Buchpreisbindungsgesetz vom 1.10.2002 festgelegt ist. Er verpflichtet sich insbesondere, nicht unter dem festen Ladenpreis zu verkaufen und preisgebundene Bücher nur unter Überbindung dieser vertraglichen Verpflichtung an Wiederverkäufer zu überlassen.

10. Eigentumsvorbehalt

Sämtliche Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt bis zu vollständigen Bezahlung des gesamten Kaufpreises.

11. Gewährleistung

Ist die an den Kunden gelieferte Ware mit Fehlern behaftet, so wird der Helbling Verlag den Mangel beseitigen oder Ersatz liefern. Ist eine Mängelbeseitigung oder eine Ersatzlieferung innerhalb einer angemessenen Frist nicht möglich, so kann der Kunde wahlweise den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

Der Helbling Verlag haftet für das Fehlen zugesicherter Eigenschaften.

Der Helbling Verlag haftet für vorsätzliche oder grob fahrlässige Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten. Darüber hinaus besteht eine Haftung – gleich aus welchem Rechtsgrund – nur nach dem Produkthaftungsgesetz oder bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Schadensverursachung durch den Helbling Verlag oder seine Erfüllungsgehilfen.

Für den Fall einer leicht fahrlässigen Verletzung einer Hauptleistungspflicht beschränkt sich die Haftung höchstens bis zum typischerweise vorhersehbaren Schaden, der den Kaufpreis regelmäßig nicht überschreitet und auf Schäden an der bestellten Ware begrenzt ist.

12. Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten des Kunden erfolgt durch Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen. Der Kunde stimmt der Aufnahme seiner Daten in die Kundendatenbank des Verlages zum Zwecke der Belieferung, der Bewerbung durch den Verlag und der Erhebung interner Statistiken zu. Eine Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten, insbesondere die Aufnahme in die Kundendatei, erfolgt nur bei einer Bestellung von Waren oder auf Wunsch des Kunden. Der Kunde hat das Recht, der Verwendung seiner personenbezogenen Daten zur Erstellung eines anonymisierten Nutzungsprofils für Zwecke der Werbung, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung des Teledienstes zu widersprechen.

Ihm steht das Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu.

13. Schlussbestimmungen

Gerichtsstand und Erfüllungsort ist für beide Teile Esslingen a. N.
Rechtsform der Gesellschaft: GmbH, Sitz Esslingen am Neckar
UID-Nr.: DE813947768, FA-St.-Nr.: 59340/22232, Amtsgericht Stuttgart HRB 214574


Ein nach diesen Bedingungen geschlossener Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Unwirksame Bestimmungen sind von den Parteien durch wirksame zu ersetzen, die dem gewollten Zweck möglichst nahe kommen. Entsprechendes gilt im Fall einer Vertragslücke.